ご予約はこちら ターミナル別お迎え場所

ご利用の流れ

1. ご予約

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(24時間受付)
※送信後、1日経過しても返信がない場合、お電話ください。

お電話で予約する

0476-33-0223
(電話予約受付 8:00~20:00)
お電話でお聞きする項目
お名前、人数
出発日と便名
到着日と便名
車種、ナンバー4桁
携帯番号
住所または郵便番号

2. ご出発時の流れ

  1. 1駐車場に到着
  2. 2お荷物の積替え(お客様のお車から送迎車へ)
  3. 3お客様がお車を移動、指定された位置に駐車
  4. 4受付
    ・到着日のご確認
    ・現金でのお支払い
    ・お迎え場所のご案内
  5. 5送迎車に乗車
  6. 6ターミナルに到着

3. ご到着時の流れ

  1. 1空港にご到着
    ・入国審査
    ・手荷物の受取り
    ・税関(手荷物)検査

    ※第3ターミナルのお客様は第2ターミナルへ移動してください。
  2. 2お電話 TEL:0476-33-0223
    お電話をいただいた際に、「何号車が何分前後で到着します。」とお伝えします。
  3. 3お迎え
  4. 4送迎車に乗車
  5. 5駐車場に到着

相乗りのお客様をお待たせしないために、次の2点に注意してください。ポイントは、お電話をかけるタイミングお迎え場所を間違えない!

お迎えのお電話をかけるタイミング

第1及び第2ターミナルにご到着のお客様
国際線 … 税関検査終了後、お電話
国内線 … 手荷物の受取り後、お電話
第3ターミナルにご到着のお客様
第3から第2ターミナルにご移動後、お電話
※ご連絡時、丁度、お迎え場所に送迎車が停まっている場合、または、間もなく到着する場合があります。両替、Wi-Fiの返却、おトイレ等を済ませ、必ず全員が乗車できる状態になってからご連絡ください。

お迎え場所

第1ターミナルにご到着のお客様
「南ウイングS2」の出口を出て、横断歩道を2本渡った右側
【成田空港第1ターミナル北ウイングに到着した場合】南ウイングに移動し、「南ウイングS2」の出口を出て、横断歩道を2本渡った右側がお迎え場所です。 【成田空港第1ターミナル南ウイングに到着した場合】「南ウイングS2」の出口を出て、横断歩道を2本渡った右側がお迎え場所です。
第2ターミナルにご到着のお客様
「北口3」の出口を出て、横断歩道を2本渡ったところ
【成田空港第2ターミナルに到着した場合】「北口3」の出口を出て、横断歩道を2本渡ったところがお迎え場所です。
第3ターミナルにご到着のお客様
第2ターミナルまで移動し、「北口3」前の横断歩道2本渡ったところ
【成田空港第3ターミナルに到着した場合】第2ターミナルまで移動し、「北口3」の出口を出て、横断歩道を2本渡ったところがお迎え場所です。
※案内図は上記のとおりです。ご予約の段階で確認して覚えていただけると、完璧です。

4. ご到着のお客様へのお願い

1. 税関検査終了後にご連絡をされた場合

ご連絡後、マナーモードは解除してください。

何らかの理由により、送迎車がお迎え場所に極端に遅れてしまう場合、または一定の時間が経過してもお客様がお迎え場所にお見えにならない場合に、当社から連絡することがあります。

2. お食事または買い物をされる場合

ご到着後にお食事または買い物等をされる場合は、税関終了後に一度ご連絡ください。ご予定の便でお帰りになっているか確認できますので、お願いいたします。

3. 20時以降にご到着の場合

ご到着後、通常20分から60分くらいにお客様から税関を終了した旨のご連絡をいただきますが、90分を経過してもご連絡が取れない場合、予定の便に搭乗されていないと判断し、当日の営業を終了いたします。

当日、何らかの理由により手続きが遅れた場合には、必ずご連絡をいただけるようお願いいたします。

4. 羽田空港等へ着陸した場合

到着便が遅れた場合、成田空港の運用時間は23時まで(やむを得ない理由による遅延等の場合で24時まで)であるため、その時間までに成田空港に着陸できない場合、羽田空港に着陸することがあります。

その場合は、原則として、翌日の引き取り(午前6時30分以降)となります。

5. ご予定の便でお帰りにならない場合

何らかの理由により、予定の便でお帰りにならない場合、出来る限りご連絡いただけるようお願いいたします。

特に、21時10分までにご到着予定の便でお帰りにならない場合で、こちらからの連絡が取れない場合は、到着日の変更と判断し、当日の営業を終了いたします。

ご到着便を変更される場合は、お電話またはメール「変更・キャンセル」から、変更する旨のご連絡をお願いいたします。